Ti sarà capitato di dover riprendere un collaboratore per l’ennesima volta. Ma adesso la situazione è diversa: ha davvero esagerato. Cosa fare? Di solito viene usata la reprimenda. Come …
In azienda te lo chiedi tutti i giorni: come dire di NO in modo efficace?
Oggi un tuo collaboratore ti ha fatto una richiesta. Ma tu non puoi accoglierla, devi dire di NO. Come lo dici? Dire di no in azienda, non è cosa …